Estos terminos y condiciones regulan el acceso, la navegacion y, cuando sea aplicable, la contratacion de productos o servicios a traves de la web de Castanya de Viladrau.
Titular de la web
- Titular: Castanya de Viladrau, S.C.P.
- CIF: J55051775
- Direccion: Carretera de les afores, s/n, 17406 Viladrau (Girona)
- Correo electronico: info@castanyadeviladrau.cat
- Telefono: +34 93 884 83 95
Objeto y ambito de aplicacion
Estas condiciones se aplican a:
- la navegacion por este sitio web
- el uso de los formularios y canales de contacto
- la compra de productos o la solicitud de servicios que se ofrezcan a traves de la web
La utilizacion del sitio web implica la aceptacion de estas condiciones y del resto de textos legales publicados en la misma web.
Uso correcto de la web
La persona usuaria se compromete a:
- hacer un uso licito y responsable de la web
- facilitar datos veraces en formularios, compras o consultas
- no utilizar la web para actividades fraudulentas o contrarias a la ley
- no introducir virus, codigo malicioso o actuaciones que puedan dañar el servicio
Proceso de compra
Cuando la tienda online este operativa, el proceso de compra podra incluir, entre otros, los siguientes pasos:
- seleccion de productos y formatos
- revision de la cesta
- introduccion de datos de envio o recogida
- seleccion del metodo de pago disponible
- confirmacion final del pedido
La recepcion de una solicitud de compra no implica la aceptacion automatica del pedido. Castanya de Viladrau se reserva el derecho de validarlo, confirmar su disponibilidad o contactar con la persona clienta si es necesario aclarar datos.
Precios
Los precios publicados en la web se expresan en euros (€) y, salvo que se indique lo contrario, incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos adicionales que puedan corresponder, como el envio o servicios asociados, se informaran durante el proceso de compra antes de la confirmacion final.
Disponibilidad
Todos los productos y servicios estan sujetos a disponibilidad. En caso de error en el stock, imposibilidad de suministro o incidencias sobrevenidas, Castanya de Viladrau podra anular o ajustar el pedido e informara de ello a la persona clienta tan pronto como sea posible.
Pago
Los metodos de pago disponibles en cada momento se indican durante el proceso de compra y en la pagina de Forma de pago. La confirmacion de un pedido puede quedar condicionada a la validacion correcta del cobro.
Envio, entrega o recogida
Las condiciones aplicables al envio o a la recogida del pedido se mostraran durante el proceso de compra y tambien se pueden consultar en la pagina de Condiciones de envio. La persona clienta es responsable de facilitar correctamente los datos necesarios para la entrega o la recogida.
Castanya de Viladrau no se hace responsable de los retrasos o imposibilidades de entrega derivados de datos incorrectos, ausencia de la persona destinataria o causas ajenas a su control.
Cancelaciones, desistimiento y devoluciones
Las condiciones de desistimiento, devolucion, incidencias de transporte y productos excluidos se pueden consultar en la pagina de Devoluciones.
Propiedad intelectual
Los textos, imagenes, logotipos, marcas, diseños, codigo y demas contenidos de la web estan protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No se permite su reproduccion, distribucion, comunicacion publica o transformacion sin autorizacion previa, excepto en los casos previstos legalmente.
Responsabilidad
Castanya de Viladrau trabaja para mantener la informacion actualizada y el sitio web operativo, pero no garantiza la ausencia absoluta de errores, interrupciones o contenidos desactualizados.
Tampoco asume responsabilidad por los daños derivados de un mal uso de la web ni por causas ajenas a su control tecnico u operativo.
Modificaciones
Castanya de Viladrau puede actualizar estas condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios legales, comerciales o tecnicos. La version publicada en esta pagina es la vigente en cada momento.
Legislacion aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislacion española y europea que resulte aplicable.